CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ACTIVITÉS PRÉSENTIELLES – MARCHE NORDIQUE & CO – MÉTHODE 360®
Dernière mise à jour : octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », s’appliquent à l’ensemble des prestations, stages, événements et activités en présentiel proposés et commercialisés par Marche Nordique & Co by Nathalie Gilbert, notamment :
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STAGE 360® PERFORMER RESET
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ateliers techniques, journées ou demi-journées thématiques,
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STAGE 360® ELITE
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COACH INSTRUCTEUR 4.0
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STAGE 360® PERFORMER EXPERT
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MASTERCLASS en présentiel
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NORDIC CAMP
ainsi que tout autre stage, rencontre, événement ou activité en présentiel organisé ultérieurement par Marche Nordique & Co autour de la marche nordique, de la Méthode 360® et de ses évolutions.
Cette liste n’est pas limitative.
Les caractéristiques propres à chaque prestation — contenu, objectifs, durée, lieu, dates, horaires, tarif, nombre de participants, éventuels prérequis et prestations incluses — sont précisées sur sa page de présentation, sa fiche de réservation ou dans les informations communiquées au moment de l’inscription.
En cas de conditions particulières propres à une activité, celles-ci sont précisées lors de la réservation et complètent les présentes CGV.
Toute inscription ou réservation implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
1. OBJET DES PRESTATIONS
Marche Nordique & Co propose différentes prestations en présentiel autour de la marche nordique, de son apprentissage, de son perfectionnement, de son entraînement et de la Méthode 360®.
Selon le format choisi, il peut notamment s’agir de stages, Masterclass, Nordic Camps, ateliers techniques, journées ou demi-journées thématiques, rencontres ou autres expériences pédagogiques et sportives en présentiel.
Chaque prestation possède ses propres objectifs, contenus pédagogiques, prérequis éventuels, durée, lieu, tarif et nombre de participants.
Ces informations sont précisées sur la page de présentation, la fiche de réservation ou les informations spécifiques de la prestation concernée.
Les contenus annoncés constituent le cadre de la prestation. Leur ordre, les ateliers proposés, les terrains utilisés, les horaires ou leur durée peuvent être adaptés par l’organisatrice en fonction du format, du groupe, des conditions de pratique, de la météo, de la sécurité et des objectifs pédagogiques.
2. INSCRIPTION ET RÉSERVATION
L’inscription est nominative et devient effective après validation de la réservation et du règlement selon les modalités proposées pour la prestation concernée.
Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne lorsque cette possibilité est proposée.
Le participant est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de son inscription.
Une confirmation de réservation est adressée à l’issue de l’inscription.
Les places étant limitées, une demande de renseignements, un échange par e-mail ou une manifestation d’intérêt ne constitue pas une réservation.
3. TARIFS
Le prix applicable est celui affiché sur le site, la page de présentation ou la fiche de réservation au moment de l’inscription.
Le tarif correspond exclusivement aux prestations et au dispositif pédagogique expressément indiqués dans la présentation de l’activité concernée.
Selon le format, le tarif peut notamment comprendre des ressources pédagogiques, documents, carnets de progression, analyses, supports vidéo, ateliers et outils issus de la Méthode 360®.
Les prestations non expressément mentionnées comme incluses ne sont pas comprises dans le prix.
4. MODALITÉS DE PAIEMENT
Sauf disposition particulière, le règlement est effectué en ligne lors de la réservation.
Un paiement échelonné en 2 ou 3 fois peut être proposé, en fonction du montant de la prestation, de la date d’inscription et du délai restant avant son commencement.
Le participant souhaitant bénéficier d’un règlement échelonné doit contacter Marche Nordique & Co avant d’effectuer sa réservation en ligne, afin de définir les modalités possibles.
L’échelonnement constitue une facilité de paiement et ne modifie ni le prix total de la prestation ni les présentes conditions d’annulation.
L’intégralité du prix doit être réglée selon l’échéancier convenu et au plus tard avant le début de la prestation.
En cas de non-respect d’une échéance, Marche Nordique & Co se réserve la possibilité de suspendre ou d’annuler l’inscription après information du participant.
5. NOMBRE DE PARTICIPANTS
Chaque activité peut être organisée pour un nombre minimum et/ou maximum de participants.
Ces informations sont précisées sur la page de présentation, la fiche de réservation ou dans les informations relatives à la prestation concernée.
Le maintien définitif d’une activité peut être conditionné à l’atteinte d’un nombre minimum de participants.
Pour le Stage 360® PERFORMER EXPERT, le stage est organisé à partir de 7 participants et dans la limite de 15 participants.
Pour les autres prestations, les capacités sont celles précisées lors de leur commercialisation.
6. ANNULATION PAR LE PARTICIPANT
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit, par e-mail à :
La date de réception de l’e-mail fait foi pour l’application des conditions d’annulation.
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En cas de motif légitime dûment justifié
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En cas de maladie, accident ou événement grave et imprévisible empêchant réellement la participation à la prestation, un justificatif pourra être demandé.
Lorsque cela est possible, un report sur une autre date ou une autre prestation sera proposé en priorité, sous réserve des disponibilités et des conditions de l’activité concernée.
Lorsqu’un remboursement est accepté en raison de cette situation exceptionnelle, une retenue forfaitaire de 15 € par participant concerné sera appliquée.
Sans justificatif ou pour convenance personnelle
En cas d’annulation ne relevant pas d’une situation exceptionnelle justifiée :
• Plus de 30 jours avant le début de la prestation : 25 % du montant reste acquis à Marche Nordique & Co.
• 30 jours ou moins avant le début de la prestation : aucun remboursement ne sera effectué.
Un changement d’avis, une modification d’organisation personnelle ou professionnelle, une indisponibilité ou toute autre convenance personnelle ne constitue pas un motif permettant de bénéficier des conditions exceptionnelles prévues ci-dessus.
7. TARIF COUPLE OU DUO
Lorsqu’un tarif Couple ou Duo est proposé, celui-ci correspond à l’inscription simultanée de deux participants.
Il n’est pas nécessaire d’être mariés, pacsés ou de vivre en couple pour bénéficier de ce tarif.
Le Duo peut être constitué d’un couple, de deux amis, de deux membres d’un même club ou, plus généralement, de deux personnes souhaitant participer ensemble à la prestation.
Une réservation Couple ou Duo correspond donc à deux places effectives.
Chaque participant bénéficie individuellement de l’intégralité du dispositif pédagogique prévu dans la prestation concernée.
Si l’un des deux participants ne peut plus participer
Le participant empêché peut être remplacé par une autre personne, sous réserve d’en informer préalablement Marche Nordique & Co et que cette personne remplisse les éventuelles conditions d’accès à la prestation.
À défaut de remplacement, le participant restant conserve sa place au tarif individuel applicable à la prestation.
La différence correspondant au second participant est alors traitée conformément aux conditions d’annulation prévues dans les présentes CGV.
Lorsqu’un remboursement exceptionnel est accordé pour un motif légitime dûment justifié, la retenue forfaitaire de 15 € s’applique par participant concerné.
8. ANNULATION PAR MARCHE NORDIQUE & CO
Marche Nordique & Co peut être amenée à annuler une prestation notamment en cas :
• d’effectif minimum non atteint ;
• d’indisponibilité majeure de l’intervenante ;
• de circonstances exceptionnelles ;
• de conditions ne permettant pas d’assurer la prestation dans des conditions satisfaisantes de sécurité.
En cas d’annulation par Marche Nordique & Co, le participant pourra choisir entre :
• le remboursement intégral des sommes versées au titre de la prestation ;
ou
• un report sur une autre date, lorsque celui-ci est possible.
Aucune retenue de 15 € n’est appliquée lorsque l’annulation émane de Marche Nordique & Co.
9. MÉTÉO, TERRAIN ET ADAPTATION DU PROGRAMME
La marche nordique étant une activité de plein air, les conditions météorologiques, l’état des terrains et les conditions de pratique font partie intégrante de l’organisation des activités.
Marche Nordique & Co se réserve la possibilité d’adapter le lieu précis de pratique, les terrains, les horaires, les ateliers, leur ordre ou le déroulement pédagogique lorsque les circonstances le nécessitent.
Une telle adaptation ne constitue pas une annulation dès lors que la prestation peut être assurée dans des conditions adaptées et sécurisées.
La sécurité des participants reste prioritaire.
10. LIEUX DE PRATIQUE
Le lieu ou secteur géographique principal est indiqué pour chaque prestation.
Les séances peuvent néanmoins se dérouler sur différents terrains situés dans le secteur annoncé lorsque cela présente un intérêt pédagogique ou répond aux conditions de pratique.
Pour les activités organisées autour de Bandol, des séances peuvent notamment être organisées à Bandol et dans les communes ou secteurs environnants tels que Saint-Cyr-sur-Mer, Sanary-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages ou La Seyne-sur-Mer.
Les différents lieux de rendez-vous sont communiqués aux participants.
Le participant organise ses déplacements nécessaires pour rejoindre les différents lieux de pratique.
11. HÉBERGEMENT, TRANSPORT ET PRESTATIONS EXTÉRIEURES
Sauf mention expresse contraire, l’hébergement, le transport et les prestations extérieures ne sont pas inclus dans le prix.
Marche Nordique & Co ne commercialise pas de formule associant ses activités à un hébergement et n’effectue aucune réservation d’hébergement pour le compte des participants.
Les éventuelles adresses ou informations communiquées concernant des hébergements le sont uniquement à titre informatif.
Marche Nordique & Co ne perçoit aucune commission et n’est partie à aucun contrat conclu directement entre un participant et un hébergeur ou tout autre prestataire extérieur.
Chaque participant choisit, réserve et règle librement son hébergement et son transport.
Il est recommandé de privilégier des réservations modifiables ou annulables.
En cas d’annulation d’une prestation, la responsabilité de Marche Nordique & Co ne pourra être engagée au titre des frais annexes engagés auprès de prestataires tiers, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
12. REPAS
Les repas ne sont inclus que lorsqu’ils sont expressément mentionnés comme tels dans la présentation de la prestation.
Dans le cas contraire, ils restent à la charge des participants.
Les modalités pratiques concernant les pauses déjeuner et l’organisation du groupe sont communiquées avant ou pendant l’activité.
13. APTITUDE PHYSIQUE ET ÉTAT DE SANTÉ
Le participant s’inscrit sous sa responsabilité et doit s’assurer que son état de santé et sa condition physique sont compatibles avec la pratique de la marche nordique et avec le niveau d’engagement annoncé pour l’activité choisie.
Il lui appartient, en cas de doute, de demander l’avis d’un professionnel de santé.
Le participant doit informer l’encadrante de toute difficulté ou situation susceptible d’avoir une incidence sur sa sécurité ou sa pratique, dans la mesure nécessaire au bon déroulement de la prestation.
Le participant reste responsable du respect de ses propres limites physiques.
14. ASSURANCE ET RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
Marche Nordique & Co dispose d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant ses activités dans les conditions et limites prévues par le contrat d’assurance souscrit.
Cette assurance couvre la responsabilité professionnelle de l’organisatrice lorsque celle-ci est susceptible d’être engagée dans le cadre des prestations assurées.
Chaque participant reste responsable de ses effets personnels, de son matériel ainsi que du respect des consignes de sécurité communiquées lors des activités.
Il est recommandé à chaque participant de disposer d’une assurance personnelle couvrant sa responsabilité civile ainsi que les dommages corporels dont il pourrait être victime dans le cadre d’une pratique sportive.
La responsabilité de Marche Nordique & Co ne saurait être engagée pour les dommages résultant notamment du non-respect des consignes de sécurité, d’une utilisation inadaptée du matériel ou d’un comportement du participant incompatible avec les règles et consignes données, sous réserve des dispositions légales applicables.
15. CONSIGNES DE SÉCURITÉ ET COMPORTEMENT
Chaque participant s’engage à respecter les consignes données par l’encadrante, notamment concernant la sécurité, les déplacements, l’utilisation du matériel et les terrains de pratique.
Tout comportement susceptible de mettre en danger le participant lui-même, les autres participants ou l’encadrement pourra conduire à l’interruption de sa participation.
16. MATÉRIEL ET ÉQUIPEMENT
Le participant doit se présenter avec une tenue et un équipement adaptés à la pratique sportive en extérieur, aux terrains rencontrés et aux conditions météorologiques.
Les informations concernant le matériel spécifique nécessaire, notamment les bâtons de marche nordique, sont communiquées dans les informations pratiques de chaque prestation.
17. VIDÉO, POINT ZÉRO ET ANALYSE PÉDAGOGIQUE
Certaines prestations peuvent intégrer des prises de vue ou vidéos utilisées dans un objectif pédagogique : observation du geste, analyse technique, auto-évaluation, comparaison ou accompagnement individualisé.
Le Stage 360® PERFORMER EXPERT comprend notamment un dispositif Point Zéro, réalisé avant le stage selon un protocole communiqué au participant, ainsi qu’un travail d’analyse et d’évolution de la pratique.
Les modalités de transmission et d’utilisation de ces contenus sont précisées aux participants concernés.
Les vidéos personnelles réalisées ou transmises dans le cadre de l’analyse pédagogique ne sont pas destinées à être diffusées publiquement par Marche Nordique & Co sans autorisation du participant.
18. PHOTOS, VIDÉOS ET DROIT À L’IMAGE
Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées pendant les prestations.
Toute utilisation d’une image permettant d’identifier un participant à des fins de communication ou de promotion de Marche Nordique & Co est réalisée dans le respect des règles applicables au droit à l’image et, lorsque cela est nécessaire, avec l’autorisation du participant.
Le participant peut signaler qu’il ne souhaite pas apparaître sur les contenus destinés à la communication.
Les prises de vue réalisées exclusivement dans le cadre de l’analyse pédagogique sont distinctes des contenus destinés à la communication.
19. CARNETS, SUPPORTS ET RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
Certaines prestations comprennent l’accès à des carnets, fiches, planches, vidéos, exercices, protocoles, questionnaires, outils d’auto-évaluation ou autres ressources pédagogiques.
Ces outils font partie intégrante de l’expérience pédagogique lorsqu’ils sont annoncés dans le contenu de la prestation.
Leur valeur ne correspond pas uniquement à leur éventuel support physique ou coût d’impression, mais également à leur conception, leur structure et leur contenu pédagogique.
Certains documents peuvent être transmis sous forme numérique et nécessiter une impression personnelle lorsque cela est précisé.
20. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE – MÉTHODE 360®
Les contenus pédagogiques, concepts, textes, outils, supports, documents, illustrations, planches, exercices, questionnaires, vidéos, carnets de progression, profils techniques et ressources liés notamment à la Méthode 360®, à la Méthode 360® PROGRESS et aux prestations Marche Nordique & Co restent la propriété de leur auteur et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
La participation à une prestation ou la remise d’un support confère au participant un droit d’utilisation strictement personnel.
Sauf autorisation écrite préalable de Marche Nordique & Co / Nathalie Gilbert, ces contenus ne peuvent pas être reproduits, copiés, revendus, diffusés publiquement, mis en ligne, transmis à des tiers ou exploités commercialement.
Pour les professionnels participant aux prestations, la participation ne constitue pas une cession des droits de propriété intellectuelle sur la Méthode 360® ou ses supports.
21. PARTICULARITÉ DU STAGE COACH INSTRUCTEUR 4.0
Le contenu et les objectifs du COACH INSTRUCTEUR 4.0 sont ceux présentés dans la fiche spécifique du stage.
La participation au stage et la délivrance éventuelle d’un certificat ou document de réussite ne sauraient être interprétées comme la délivrance d’un diplôme d’État ou d’une qualification professionnelle réglementée lorsqu’une telle qualification n’est pas expressément prévue.
Le participant reste responsable du respect de la réglementation applicable à son propre statut et à l’encadrement qu’il exerce.
22. PROGRESSION ET ENGAGEMENT DU PARTICIPANT
La progression sportive dépend de nombreux facteurs individuels : implication, régularité, expérience, capacités physiques, compréhension, entraînement et mise en application.
Marche Nordique & Co s’engage à mettre en œuvre le dispositif pédagogique annoncé mais ne garantit pas un résultat sportif déterminé, une performance chiffrée ou l’acquisition d’un niveau technique précis à l’issue d’une prestation.
Le participant reste pleinement acteur de sa progression.
23. DROIT DE RÉTRACTATION
Les stages et activités en présentiel Marche Nordique & Co concernés par les présentes CGV sont proposés pour être réalisés à des dates ou périodes déterminées.
Conformément aux dispositions de l’article L.221-28 du Code de la consommation relatives notamment aux prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas lorsque la prestation réservée entre dans le champ de cette exception.
Les conditions d’annulation applicables restent celles prévues par les présentes CGV.
24. RÉCLAMATION
En cas de difficulté concernant une réservation ou l’exécution d’une prestation, le participant est invité à contacter en priorité Marche Nordique & Co afin de rechercher une solution amiable.
Toute réclamation doit être formulée par écrit et comporter les informations permettant d’identifier la réservation concernée.
Marche Nordique & Co – Nathalie Gilbert
E-mail : marchenordique360@gmail.com
Téléphone : 06 11 46 70 47
25. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Après une réclamation préalable écrite restée sans solution amiable, le consommateur peut, dans les conditions prévues par la réglementation, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Marche Nordique & Co procédera à la désignation d’un médiateur de la consommation référencé compétent pour son secteur d’activité.
Les coordonnées du médiateur désigné ainsi que les modalités permettant de le saisir seront ajoutées aux présentes Conditions Générales de Vente dès finalisation de l’adhésion.
26. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies lors d’une réservation sont utilisées pour la gestion de l’inscription, du paiement, de l’organisation de la prestation et des communications nécessaires à son déroulement.
Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les modalités détaillées relatives au traitement des données personnelles sont précisées dans la politique de confidentialité du site lorsqu’elle est applicable.
27. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Toute réservation implique que le participant reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques de la prestation choisie, de son tarif, de ses modalités pratiques et des présentes Conditions Générales de Vente.
La validation de la réservation vaut acceptation des CGV applicables à la date de l’inscription.
28. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute autre démarche, sans préjudice des droits légaux du consommateur.
CONTACT
Marche Nordique & Co by Nathalie Gilbert
Méthode 360® – L’expertise au bout des bâtons
E-mail : marchenordique360@gmail.com
Téléphone : 06 11 46 70 47
